Políticas de Trocas

Na Lilica Artes, nos esforçamos para garantir que você ame seu produto. Por isso, pedimos que você confira todos os detalhes e medidas antes de finalizar sua compra.

 

Exceções: Aceitamos trocas apenas em casos de defeitos de fabricação. Caso você receba um produto com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento.

 

Como Solicitar: Para solicitar uma troca, envie um e-mail para [seu e-mail] com fotos do defeito e a descrição do problema. Nossa equipe avaliará o caso e fornecerá instruções para a troca.

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Evite Trocas

Recomendamos que você revise cuidadosamente a descrição do produto, medidas e opções de personalização antes de finalizar a compra. Se tiver dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar antes da finalização do pedido.